🧹 Limpieza y tareas domésticas

1. ¿Puedo reservar limpieza recurrente?
Próximamente estará disponible esta funcionalidad.

2. ¿Qué pasa si el profesional no se presenta?
Tienes 24 h para reclamar desde la app. El pago se retiene mientras se revisa el caso; si no reclamas, se libera automáticamente al profesional.

3. ¿Puedo cancelar sin coste?
Sí, sin penalización si cancelas con al menos 24 h de antelación.

4. ¿Qué incluye el servicio?
Depende del anuncio del profesional: algunos incluyen productos de limpieza y otros requieren que los tenga el cliente.

💇 Belleza y cuidado personal

1. ¿Se puede pedir un servicio de peluquería o uñas a domicilio?
Sí, siempre que haya profesionales disponibles en tu zona.

2. ¿Debo tener el material en casa?
La mayoría de profesionales llevan su propio material, pero revisa la descripción del anuncio antes de reservar.

3. ¿Qué pasa si no me gusta el resultado?
Puedes reportarlo desde la app en las 24 h posteriores; el equipo de soporte evaluará tu reclamación.

🧒 Cuidado de niños

1. ¿Cómo se confirma la reserva?
El profesional tiene 24 hs para aceptarla. Si no responde o rechaza, te devuelven el importe.

2. ¿Puedo pedir el mismo cuidador para varias fechas?
El servicio recurrente estará disponible próximamente.

3. ¿Está incluida la comida o materiales?
No, esos gastos y acuerdos se definen directamente con el profesional.

🎓 Clases particulares

1. ¿Qué tipo de clases puedo contratar?
Desde idiomas y música hasta refuerzo escolar y preparación de exámenes.

2. ¿Puedo pedir clases online en lugar de presenciales?
Sí, si el profesional lo ofrece en su perfil.

3. ¿Qué pasa si necesito cambiar la fecha?
Puedes reprogramar sin coste si lo haces al menos 24 h antes.

📦 Otros servicios (mudanzas, reparaciones, etc.)

1. ¿Incluyen el transporte o herramientas?
Depende del anuncio del profesional; revisa la descripción antes de reservar.

2. ¿Qué pasa si el trabajo lleva más tiempo del previsto?
Puedes pactar con el profesional un precio justo por el tiempo excedente.